工作内容:
1、主要工作地点为酒店大堂,监督、带动希岸特色服务的实施;工作时间:每日客情高峰期;
2、负责检查员工的仪容仪表,不断巡视员工的工作状态和言谈举止,对员工不合规范的内 容仪表及时指出并要求改正,及时与其部门经理沟通,共同帮助员工养成良好的工作习惯;3、督导员工的对客服务质量及操作规范,督促检查特色服务落地执行;
4、代表酒店与常住客、回头客、VIP 客建立良好的关系,做好客户回访及档案登记及管理。
职位要求:有酒店管理的工作经验,年龄26-36
工作时间:8小时 4天公休
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